把手机里的对话，搬到更大的工作台上处理

多设备登录机制下，电脑端会加载账号中已有的会话内容，方便连续处理消息。但具体能回溯到多久以前、哪些聊天会被同步，取决于对方与你的账号状态以及产品当前的同步策略，官方界面会给出实际结果。如果某段记录没有出现，不要反复重试，优先确认手机端账号是否正常在线，并以产品内的显示为准。

首次登录需要通过手机端确认身份，因此手机需要能正常接收验证或扫码。登录完成后，部分场景可以独立使用，但手机长时间离线、账号状态异常或安全校验触发时，电脑端可能会被要求重新验证。稳妥做法是保持手机端可用的网络与登录状态，遇到提示按界面指引操作，不要尝试绕过验证流程。

公共设备存在会话被他人继续使用的风险。使用完毕后应主动在界面的设备管理中退出当前会话，并清理浏览器留下的登录状态。不要勾选长期保持登录的选项，也不要让浏览器记住敏感输入。如果无法确认设备是否可信任，建议改用个人设备处理重要对话，离开前再次确认已退出。

通话能力与产品版本、浏览器支持情况以及账号状态有关，不同时期提供的入口可能不同。如果你在界面上看到通话按钮，可以按提示授权麦克风或摄像头后使用；如果没有看到相关入口，说明当前环境暂不支持，属于正常情况。具体可用范围请以你打开页面时显示的界面和官方帮助说明为准。

提醒通常受三方面影响：浏览器是否允许通知权限、系统是否开启了勿扰模式、以及页面是否处于后台标签页。可以依次检查浏览器的站点权限设置、系统通知中心状态，并把页面固定在可见位置。若仍无提醒，检查账号是否在手机端被静音了对应对话，静音状态会同步影响其他设备。

同一账号的多设备之间，删除操作一般会同步到其他已登录设备，这是保持记录一致的设计。如果只是想在本机临时隐藏，需要区分删除与归档两种操作，归档只是移出主列表，删除则会从会话中移除内容。执行前确认操作对象，涉及重要信息时建议先做本地备份或截图留存。

通常支持通过附件入口发送图片、文档等常见类型，具体可发送的格式和体积上限会随产品更新变化，界面上会显示可选项与提示。发送前注意文件是否包含隐私信息，大文件传输受网络与限制影响，失败时可压缩或改用其他方式。不确定的限制以页面提示和官方说明为准。

多设备机制允许多个设备同时在线，但可关联的设备数量有上限，达到上限后新增登录可能替换旧设备。你可以在设备管理列表中查看当前登录的设备并手动移除不用的设备。如果发现陌生设备，应及时退出并检查账号安全，必要时在手机端重新验证登录状态。

链接安全性取决于链接本身而非承载它的应用。点击前先看清域名与发送者身份，对要求输入账号密码、验证码或付款信息的页面保持警惕。可以在浏览器地址栏确认实际地址，避免在来源不明的页面提交敏感信息。遇到可疑内容，先向对方通过其他渠道核实，再做进一步操作。